Yapay Zekâ Turizmin Yeni "Ajanı" Oluyor: Anadolu Üniversitesi’nden Stratejik Atak

Turizmde "Otonom" Devrim: Doç. Dr. Mune Moğol Sever’in Projesine TÜBİTAK Onayı!

Anadolu Üniversitesi Turizm Fakültesi Öğretim Üyesi Doç. Dr. Mune Moğol Sever’in yürütücülüğünü üstlendiği “Turizmde Otonom İş Akışları ve Sosyal Ölçeklenebilirlik Projesi”, TÜBİTAK 1002-A desteği almaya hak kazandı. Yapay zekâ ajanları aracılığıyla turizm operasyonlarını insan hatasından arındırmayı hedefleyen proje, sektörde maliyetleri düşürürken verimliliği dijital zirveye taşımayı amaçlıyor.

Turizmde İleri Teknoloji ve Veri Dönüşümü

Teknoloji ve turizmin kesişim noktasında şekillenen bu bilimsel çalışma, geleneksel turizm işletmeciliğini modern otomasyon sistemleriyle buluşturuyor. Projenin temel odak noktası, turizm operasyonlarının otonom hale getirilmesine yönelik özgün protokoller geliştirmek ve bunların lisanslanmasını sağlamak. Araştırma sadece teknik bir dönüşümü değil, aynı zamanda bu sürecin sosyal güven ve işlem maliyetleri üzerindeki etkilerini de bilimsel bir perspektifle analiz edecek.

İnsan Hatasına Son: Otonom Rezervasyon ve Lojistik

Geleneksel turizm yönetimindeki yüksek personel bağımlılığı ve koordinasyon karmaşası, bu proje ile dijital çözüme kavuşuyor:

• Maliyet Avantajı: Karmaşık süreçlerde insan faktöründen kaynaklanan hataların minimize edilmesiyle operasyonel giderlerin düşürülmesi hedefleniyor.

• Disiplinlerarası Güç: Endüstri Mühendisliği ile Turizm İşletmeciliği disiplinlerini bir araya getiren çalışma, akademik literatürde de öncü bir rol üstlenecek.

• Sosyal Ölçeklenebilirlik: Teknolojinin geniş kitlelere hizmet sunarken sistem sürdürülebilirliğini nasıl desteklediği araştırmanın en özgün başlıklarından biri.

"Yapay Zekâ İş Gücüne Tehdit Değil, Destek"

Proje yürütücüsü Doç. Dr. Mune Moğol Sever, çalışmanın ülke ekonomisinin rekabet gücünü artıracağını vurgulayarak; yapay zekânın sektördeki iş gücünü ikame etmek yerine, personeli destekleyici bir unsur olarak konumlandırılacağını belirtti. Sever, "Bu proje, turizmin sadece bir hizmet sektörü değil, ileri teknoloji odaklı bir operasyonel sistem olduğunu kanıtlayacak," dedi.